橡胶生产商着手营建持续改进和以数据驱动决策的文化

全球橡胶混炼龙头企业 HEXPOL Compounding 的专家对分享其市场知识和创新成果感到无比自豪，从汽车业、建筑业、健康产业直到能源业、石油及天然气等多个行业，该公司均为其客户提供了适用于其应用环境的理想解决方案。

挑战

面对客户日益增高的期望，联合国倡导的 可持续发展建议，以及 HEXPOL 自身业务的整体增长，公司致力于消除浪费现象并改进业务绩效。正如当今许多公司一样，HEXPOL 的目标是 将其公司文化转变为以数据驱动的决策，以持续推动各方面的改进。

“我们的目标是培养以数据为导向的领导层，推动并落实整个公司取得切实成效，”HEXPOL 持续改进主管 Ram Sukumar 表示。“主要目的在于为我们的组织持续改进和不断发展提供一切必要的知识和技能。”

Sukumar 及其指导委员会正在开发 HEXPOL 生产系统，以实施通过精益生产和统计分析来解决问题的技术。作为这项工作的一部分，他们对潜在的“绿带”开展项目管理培训。受训人员要完成与以下方面有关的项目： Companion by Minitab 中可用的规划工具和表单以及在 Minitab Statistical Software 中进行分析。

即使不在培训计划范围内，人们也可以将其想法提交到 Companion 的 工作流功能附带的项目漏斗。随后这些想法可以根据其“项目优先级”矩阵转化为项目。

Minitab 如何帮助他们

Companion by Minitab 提供了称为 Roadmap 的灵活可定制内置模板，该模板可根据不同的项目管理方法将工具、表单和分析整合到多个阶段中。借助 HEXPOL 使用的 DMAIC Roadmap，可以将每个阶段都采用一致的步骤，以及从 Minitab Statistical Software 得出的预期可交付结果和集成分析结果都清晰地显示在单一位置。
 

受训人员可利用 Companion 和 Minitab 中的各种工具定义问题，验证其测量系统，合并数据分析并确定根本原因，改进过程并最终控制和维持实施的更改。借助 Companion 模板，Sukumar 设定了每个阶段的期望，并提升在全球 HEXPOL 站点间报告结果的方式的一致性。这不仅有助于增强培训效果，还可生成供高级管理层参考的简洁报告和摘要。

“受训人员的反馈表明，Companion 和 Minitab Statistical Software 非常易于使用，”Sukumar 表示。他进一步表示，诸如 Minitab 在线支持和 The Minitab Blog 等自助选项还可让培训变得更简单、更高效：“我们先让他们对浪费有个基本的了解，然后再使用这些工具。我没有很多时间为他们详细解释时，就会给他们指明方向，他们可以自己熟悉要领。”

Companion 项目存储库中列出了当前部分项目的示例：

在 Companion 中，HEXPOL 生产系统受训人员最常用的部分工具包括项目图表、 SIPOC 和流程图以及：

鱼骨图、

因果 (C&E) 矩阵、

CT 树（关键成本特性或关键质量特性）、

和 Pareto 图工作表

 
成果

在完成两波培训并对超过三十名“绿带”颁发证书后，HEXPOL 已节省了数目可观的资金。Sukumar 说，该计划正在加速推进，他们预计每年会节约更多资金。

Sukumar 认为 Companion 和 Minitab 是其计划成功的关键要素，帮助他在橡胶制造领域推行了过程改进和减少浪费的工作。虽然许多制造工序都经常采用精益方法，但在橡胶行业，人们往往更关注化学知识而非数学和数据。

“橡胶混炼简单直接，”他表示。“将其混合在一起，就像做蛋糕一样混合起来，对吧？我们就是这么对客户讲的。把所有化学品放进去，加工完成。但我们的过程浪费严重，尤其是工厂里到处都是这种复杂的设备，我们有很多通过利用数据和开展此类项目来避免浪费的机会。”